В случае нарушения Ваших прав потребителя требуйте у продавца (производителя) их немедленного устранения.

Закон «О защите прав потребителей» предоставляет потребителю обширные права – на возврат и замену товара, ремонт, проведение экспертизы, выплату компенсации и др.

Права потребителя распространяются отнюдь не только на промышленные и другие товары. Они действуют и в отношении всевозможных услуг – финансовых, коммунальных, туристических.

Существуют и специализированные госорганы, обеспечивающие защиту прав потребителей.

Особенно актуальна защита прав потребителя сейчас, когда на рынке присутствует огромное количество контрафактной (поддельной) продукции.

Разобраться в нюансах прав потребителей и способов их защиты Вам поможет Адвокатский кабинет «Приват», оказывающий юридическую помощь в сфере защиты прав потребителей.

Адвокат поможет Вам отстоять Ваши права потребителя, если Вам::

• продали некачественный товар (квартира, автомобиль, бытовая техника, мебель, одежда, обувь, ТНП и т.д.);
• оказали некачественную услугу (туристическую, финансовую, транспортную, образовательную, медицинскую, по ремонту авто и т.д.).

Для восстановления Ваших ущемленных прав потребителя я направлю недобросовестному продавцу претензию на своем фирменном бланке, где укажу суть нарушения прав потребителя, требования об их устранении и негативные последствия отказа в удовлетворении требований потребителя.

Если такая претензия не вразумит продавца, следующая встреча с ним произойдет в суде, при этом к первоначальным требованиям потребителя добавится требование возмещения расходов на оплату труда адвоката.